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8890上月话务量743980件天凉了环境话题热了

    发布日期:2018-6-6    来源: 机械设备网   编辑:笔名
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天凉了 环境话题热了

每日新报记者 任悦 9月份,8890便民服务专线平台共处理话务量达到743980件,这是一个较高的数值,平均每分钟都有超过17个电话被8890接听。这么多电话,都是问什么的呢?比如:有人趁着天气不错开始私搭乱建了。根据8890便民服务专线平台的9月份数据统计,一个月内有关违章建筑的投诉就有3010件。同时,随着天气的变化,有关城市管理的问题反映也比较集中。因为9月是开学季,交通出行也成为热点。

私搭乱盖增多 围观群众不能忍

根据当月的统计数据,发现有关城市管理的问题较为集中,在政府服务类话务中所占的数量和事项都比较多,总计达到12816件,已经排到了政府服务类话务的第三位。

在这上万个电话中,有关违章建筑的投诉达到3010个。很多居民发现,随癫痫病遗传吗着天气转凉,私搭乱盖的现象癫痫病治疗大概多少钱开始增多。特别是在一些高档住宅区,楼上建楼院外搭院的情况比较严重。而一些老小区,占压绿地、圈建楼前小菜园等情况也多起来。有些小区刚进行了旧楼区改造,就又被私搭乱盖的人把环境破坏了。对于这些现象,居民们不愿意做围观群众,因为环境是大家的,对于这样的行为不能忍。居民们反映的问题,8890便民专线都在第一时间向职能部门进行了移交,并按照规定的程序和时间节点进行跟踪和监督。

除了私搭乱盖的问题招人烦,有关城市管理的问题还集中反映在:占路经营(2706件);园林绿化(2368件)。此外,天气转凉后,有关环境问题的投诉也有所增多,反映建筑工地施工扰民的有2906件,而今年的污染天气好像来得癫痫病患者不能吃什么比往年早了一些,刚进入癫痫是否遗传9月份,反映大气污染的电话就达到了3358个。

开学季 出行问题电话近两万

9月份还是开学季,新学期一开始,交通就成了个大问题。在社会服务类的热线电话中,交通出行以19759个电话的数量夺得冠军。问路况的、问公交站点和时间的、打听哪里修路可以绕行的因为送孩子上学的多了,查违章的、打听验车事宜的人增多了,在政府服务类热线中,有关车辆管理的话务达12156件,而自己想买车,打听小客车调控问题的有9611件。

在公共服务类热线中,有关出租车的热线也达到5679件,其中大多还是反映出租车不好打或是服务态度的问题。不过,也有不少是寻找失物或是对好心司机进行表扬。这一个月,交通出行真是影响到了不少人。

9月,很火爆的还有房地产市场,那么,在8890服务平台上是怎样反映的呢?在公共服务类话务中,有关公积金的咨询达到94518件,从这个数字可以看出,因为房地产市场的火热而让公积金也跟着火起来了。有关住房权属登记的话务量,在政府服务类热线中也有2564件。



 
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